TELÉFONO DE ASISTENCIA TÉCNICA: 902 886 246
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Los mantenimientos son la mejor elección para que su sistema informático y de comunicaciones funcione siempre correctamente. Las empresas que utilizan servicios externos ahorran importantes costos en empleados y formación, y además obtienen la seguridad de confiar esta tarea a expertos. Un mantenimiento implica una relación continua entre PRACTICAL SOFTWARE y sus clientes, ya que nuestro mantenimiento incluye:
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Asesoramiento profesional y personalizado, que se hace imprescindible a la hora de incorporar nuevos equipos o software, pero que también es muy recomendable en el día a día para aprovechar al máximo los recursos existentes.
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Revisiones periódicas del sistema informático y de comunicaciones en las que se contemplan cuestiones como: sistemas de copia de seguridad, actualización de antivirus, servidores de correo, conexiones internas, limpiezas de archivos temporales, instalación de actualizaciones conocidas. Remitiendo al cliente un informe con las actualizaciones de mejora, incidencias encontradas y las propuestas que se estimen oportunas.
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Mantenimiento Presencial Integral. Este mantenimiento es la atención presencial para solucionar cualquier incidente o adaptación que pueda surgir en su sistema informático o de comunicaciones (Internet).
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Dentro de los planes de mantenimiento PRACTICAL SOFTWARE ofrece distintas soluciones: |
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1. MANTENIMIENTO PUNTUAL
El cliente se pone en contacto con el departamento técnico de Practical Software y uno de nuestros técnicos se desplaza a las instalaciones del cliente para reparar la avería.
Este producto está indicado para empresas que no requieren de servicios de mantenimiento frecuentes.
La respuesta es inmediata.
PVP desplazamiento: 30€
PVP mano de obra: 60€ /hora
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2. MANTENIMIENTO MENSUAL – 1 visita
Un técnico de Practical Software se desplaza 1 vez al mes a las instalaciones del cliente para realizar una revisión de todos los ordenadores contratados y reparar las posibles anomalías.
PVP desplazamiento: incluido en el precio.
PVP mensual: 120€ / mes
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3. MANTENIMIENTO MENSUAL – 2 visitas
Un técnico de Practical Software se desplaza 1 vez cada quince días a las instalaciones del cliente para realizar una revisión de todos los ordenadores contratados y reparar las posibles anomalías.
PVP desplazamiento: incluido en el precio.
PVP mensual: 200 € / mes
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4. MANTENIMIENTO MENSUAL – 4 visitas
Un técnico de Practical Software se desplaza 1 vez a la semana a las instalaciones del cliente para realizar una revisión de todos los ordenadores contratados y reparar las posibles anomalías.
PVP desplazamiento: incluido en el precio.
PVP mensual: 390 € / mes
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5. MANTENIMIENTO PERSONALIZADO
Si los planes anteriores no satisfacen sus necesidades podemos crear el plan de mantenimiento ideal para Usted.
Llame ya al 902 886 246 para solicitar un plan personalizado.
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